Destek
Sık sorulanlar
Eve nasıl katılırım?
Ev sahibi Profil → Ev bölümünden 6 haneli davet kodunu ya da bağlantısını paylaşır. Uygulamada "Koda katıl"a yaz, ya da bağlantıya dokun.
Dırdır bildirimi neden bana geldi?
Dırdır, o işi en uzun süredir yapmayana gider. Adil ama acımasız. Profil → Bildirimler'den anonsları kapatabilirsin; sessiz saatler varsayılan olarak 22:00–09:00.
Yanlışlıkla beyan yaptım.
Ev halkı beyana 🤨 ile itiraz edebilir; üç itirazda puan yarıya iner. Kendi beyanını oda geçmişinden silebilirsin.
Puanlar adil değil.
Puanları ev belirler: İşler → düzenle. Ev sahibi olmayan üyeler de düzenleyebilir; kavga çıkarsa itiraz mekanizması var.
Bildirim gelmiyor.
iOS Ayarlar → Bildirimler → bi el at'ın açık olduğundan ve uygulama içinde Profil → Bildirimler'in açık olduğundan emin ol. Sessiz saatlerde bildirim gitmez.
Hesabımı silmek istiyorum
Uygulamada Profil → Hesap → Hesabımı sil. Şifreni onayla, bitti. Uygulamaya erişemiyorsan hesabındaki e-postadan destek@bielat.site adresine "hesabımı sil" yaz; en geç 30 gün içinde tamamlar ve haber veririz.
Verilerimi görmek / almak istiyorum
destek@bielat.site adresine yaz; verilerinin bir kopyasını 30 gün içinde JSON olarak gönderiyoruz. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.
Hata bildirmek istiyorum
Ne yaptığını, ne beklediğini ve ne olduğunu yaz; ekran görüntüsü eklersen Şef sana bir rozet verir (vermez ama minnettar olur).